Gamificando un mundo de idiomas: un test online avanzado para ESL – Idiomas en el Extranjero
El encargo
ESL – Idiomas en el Extranjero, una agencia líder en servicios educativos, nos contactó para que creásemos un test que atrajese a los fanáticos de las lenguas, en el que se les invitase a identificar más de 100 idiomas de todo el mundo. El objetivo del juego era transmitir, de manera sutil, el compromiso de ESL por ofrecer el más amplio abanico de idiomas y destinos.
ESL quería que el test fuese lo suficientemente fácil para que cualquiera pudiera divertirse la primera vez que lo hiciera, pero también lo bastante difícil para que los participantes más dedicados destacasen entre los demás. Así, era importante hacer concursos y dar premios a los participantes con mejor puntuación. Además, el juego tenía que:
estar disponible en siete idiomas; mostrar los resultados de los jugadores en tiempo real; recoger la información de contacto de los participantes; estar conectado a un panel de control fácil de usar en el que el equipo de marketing de ESL pudiera gestionar el contenido, los datos y los concursos; y ser fácil de compartir en las redes sociales y las páginas de sus socios.
El reto
Al diseñar el juego, identificamos los factores críticos que determinan la jugabilidad. Decidimos que el concepto debería:
equilibrar la diversidad lingüística con el azar para una curva de aprendizaje progresiva; establecer la dificultad de un idioma según la lengua materna del usuario; y resultar en un test flexible que el equipo de ESL pudiera actualizar y reutilizar fácilmente.
Para una empresa del sector educativo como ESL, era fundamental contar con un contenido que fuese a la vez profesional y atractivo. Teníamos que ofrecer a todos los jugadores una curva de aprendizaje adaptada a su lengua materna, pero variada y llena de sorpresas.
El "Drimtouch"
Llevamos la experiencia de juego al siguiente nivel al introducir recompensas divertidas pero educativas: una medalla por cada familia lingüística, acompañada de un dato curioso.
Tras estudiar detenidamente todos los factores y los comentarios de ESL, establecimos nuestra estrategia:
Hacer divertido el test a través de recompensas y datos relevantes. Detectar el idioma del usuario a través de un algoritmo y redirigirlo a la opción correspondiente a su familia lingüística. Introducir el componente del azar, logrando un equilibrio entre azar y recompensas (medallas). Crear un diseño atractivo que sea divertido pero que encaje con la marca ESL. Utilizar un widget fácil de compartir que se pueda insertar en páginas de socios.
El resultado
“ « ¡Estamos encantados con el resultado final! Apreciamos especialmente la flexibilidad de Drimlike durante todo el proceso, su claridad y el nivel de detalle con el que explican las cosas, así como las soluciones creativas a los problemas y su rapidez en responder. ¡Nos proporcionaron un buen contenido y, sin duda, trataremos de seguir desarrollándolo en el futuro! »”
Maëlle De Bernardini, Global Online Marketing Manager
ESL – Idiomas en el Extranjero
ESL dispone ahora de una poderosa herramienta de comunicación que puede utilizar y seguir desarrollando sin necesidad de apoyo técnico. Puede crear nuevos concursos y decidir cuándo desactivarlos en un solo clic. Tiene control sobre el contenido y puede seguir añadiendo al juego nuevas voces y acentos de todo el mundo.
Una experiencia de juego rica y satisfactoria en diferentes plataformas. Dos modos de juego: casual y competición. Miles de participantes de diferentes países.
El test interactivo
Al combinar los conocimientos de idiomas de ESL con nuestra experiencia gamificando contenido, hemos creado un juego interesante que sintetiza los valores de ESL y engancha a sus clientes.
“Esta plataforma nos permite crear versiones diferentes de nuestro test interactivo muy fácilmente, permitiéndonos dar un impulso a nuestras redes sociales, nuestra web y nuestros eventos con concursos. Las estadísticas que generó el juego permiten a nuestros equipos de marketing de todo el mundo entender mejor a nuestro público internacional y a nuestros clientes potenciales”
Krister Weidenhielm, Head of Products and Partnerships
ESL – Idiomas en el Extranjero
También hemos aprendido a distinguir la lengua khmer del hmar… ¡bueno, algunos!